POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site internet ovelio.fr — Protection des données personnelles

Ovelio attache une grande importance à la protection des données personnelles des visiteurs et prospects du Site. La présente politique décrit les données collectées, leurs finalités, et les droits dont dispose chaque utilisateur, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est Handel Damiche (Ovelio), Entrepreneur Individuel, SIREN 832 233 852, joignable à l'adresse : handel.damiche@nolio-france.fr.

2. Données collectées

Selon les interactions de l'utilisateur avec le Site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Formulaire de téléchargement du guide : prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Prise de rendez-vous (Calendly) : nom, adresse email, numéro de téléphone, créneau choisi
• Données de navigation et de mesure d'audience (Google Analytics) : adresse IP, pages consultées, durée de visite, source du trafic, type d'appareil

3. Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact et envoyer le guide téléchargé
• Organiser et confirmer les rendez-vous pris via Calendly
• Assurer le suivi commercial des prospects intéressés par les services d'Ovelio
• Mesurer l'audience du Site et améliorer son contenu et ses performances

4. Base légale

• Le consentement de l'utilisateur pour les formulaires (téléchargement, prise de rendez-vous) et pour le dépôt de cookies de mesure d'audience
• L'intérêt légitime d'Ovelio pour le suivi commercial des demandes entrantes

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Ovelio (Handel Damiche) et, le cas échéant, transmises aux sous-traitants techniques suivants :

• Webflow, Inc. (hébergement du Site et des formulaires) — États-Unis
• Calendly LLC (gestion de la prise de rendez-vous) — États-Unis
• Google LLC / Google Ireland Ltd (mesure d'audience via Google Analytics)

Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents mis en place par ces prestataires).

6. Durée de conservation

• Données de prospection (formulaire, demandes de contact) : 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de l'utilisateur
• Données liées à un rendez-vous : conservées le temps nécessaire à sa gestion, puis archivées dans les délais légaux applicables
• Données de mesure d'audience (cookies analytics) : 13 mois maximum

7. Cookies

Le Site dépose des cookies, notamment via Google Analytics, afin de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces cookies ne sont déposés qu'après consentement, recueilli via le bandeau présenté lors de la première visite.

L'utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou retirer son consentement, ainsi que gérer les cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, et de portabilité.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : handel.damiche@nolio-france.fr.

En cas de désaccord persistant sur le traitement de ses données, l'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

Ovelio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables, notamment via les standards de sécurité de ses prestataires (Webflow, Calendly, Google), afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire ou technique. L'utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

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